1. Introduction

Dermalaser collecte et traite les informations personnelles de ses clients dans le cadre de ses traitements au laser. Un dossier est créé pour chaque client afin d'assurer un déroulement optimal des traitements. Pour Dermalaser, la protection de la vie privée de ses clients est importante, et elle prend les mesures nécessaires pour la protéger.

Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est en vigueur et s'applique également à Dermalaser et aux données personnelles qu'elle traite. Dermalaser s'engage à respecter cette législation, dont une partie est cette déclaration de confidentialité destinée aux clients de Dermalaser.

Avec cette déclaration, nous souhaitons vous informer pourquoi et comment vos données personnelles sont collectées et traitées par Dermalaser. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles que nous recueillons et utilisons. En tant que responsable du traitement, nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que vous :
• restiez informé de nos traitements de vos données personnelles et de vos droits ;
• conserviez le contrôle sur les données personnelles que nous traitons ;
• puissiez exercer vos droits concernant vos données personnelles.

Nous avons également désigné un délégué à la protection des données. C'est un expert en protection des données personnelles qui offre une garantie supplémentaire pour le traitement correct de vos données personnelles par notre entreprise.

2. Quelles données collectons-nous à votre sujet ?

Par "données personnelles", nous entendons toutes les informations qui se rapportent à une personne physique vivante identifiable. En particulier, nous collectons :• Données d'identification et de contact (nom, prénom, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone, profession, etc.)
• Données médicales : médication et traitements médicaux pouvant avoir un impact sur le traitement au laser
• Photos des zones à traiter ou traitées
• Éventuels incidents et plaintes

3. Pourquoi avons-nous besoin de vos données ?4o

Nous avons besoin de vos données personnelles pour vous garantir un service optimal lors de nos traitements au laser. Pour ces traitements, il est important pour nous de connaître des informations sur votre santé et vos éventuels médicaments, car ceux-ci peuvent provoquer des effets secondaires.

Nous collectons les photos afin de suivre l'évolution de votre traitement et de pouvoir démontrer son efficacité. Ces photos peuvent cependant être supprimées sur simple demande par e-mail à notre DPO (dpo@laserontharing.be). Vous pouvez également indiquer que vous ne souhaitez pas que des photos soient prises.

La base légale de ce traitement est le consentement que nous demandons au moment où vous devenez client chez nous. L'utilisation de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution du traitement. En donnant ce consentement, vous donnez votre accord explicite pour que vos données personnelles soient utilisées à cette fin.

4. Avec quelles autres personnes partageons-nous vos données personnelles ?

Seuls nos employés qui vous traitent et qui ont besoin de vos données pour l'exercice de leurs fonctions ont accès à vos données. Ces personnes agissent sous notre supervision et notre responsabilité. Vos données personnelles ne seront jamais transmises à des tiers ni mises à leur disposition et sont exclusivement utilisées au bénéfice de Dermalaser.

5. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont utilisées. En pratique, cela signifie que nous conservons vos données de manière permanente, car un traitement annuel est prévu après les traitements initiaux.

6. Comment sécurisons-nous vos données personnelles ?4o

Vos données personnelles sont considérées comme strictement confidentielles. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles fournies et collectées contre la perte, la modification accidentelle, l'accès accidentel ou illégal, ou tout autre traitement non autorisé des données personnelles.

7. Quels sont vos droits ?

7.1. Droit d'accès à vos données personnelles

Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles traitées par nos soins. Sur demande, nous vous fournirons une copie gratuite de ces données personnelles.

7.2. Droit de rectification de vos données personnelles

Vous avez toujours le droit de faire supprimer ou rectifier des données personnelles incorrectes, incomplètes, inappropriées ou obsolètes. Vos données de compte peuvent être corrigées par vous-même via notre site web dans l'espace client.

7.3. Droit à l'effacement de vos données personnelles

Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles. Sur cette base, vous pouvez nous demander, si vous ne souhaitez plus avoir de relation avec Dermalaser, de cesser d'utiliser vos données personnelles. En tant que client, vous pouvez également demander que certaines données ne soient plus conservées, par exemple, les photos prises pour suivre l'évolution du traitement.4o

8. Comment pouvez-vous poser des questions ou déposer des plaintes ?

Si vous avez une question ou une plainte concernant notre traitement des données personnelles, l'exercice de vos droits ou cette Déclaration, vous pouvez nous contacter par les canaux suivants :

Par e-mail : dpo@laserontharing.be
‍Par courrier à l'adresse suivante : Dermalaser NV, Oosterveldlaan 21, 2020 Anvers, à l'attention du DPO.